Dialog, der zu Verständigung führt - wertschätzend kommunizieren

Dialog, der zu Verständigung führt – wertschätzend kommunizieren

Beschreibung

Wie können wir, vor allem im Konfliktfall, auf unser Gegenüber eingehen und dennoch auch kraftvoll für die eigenen Anliegen einstehen?

Im zwischenmenschlichen Miteinander, beruflich wie privat, stehen wir immer wieder vor dieser Herausforderung.

Ganz praktisch anwendbare Antworten bietet das Modell der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg, welches in diesem Training vermittelt wird.

Es werden ganz konkrete Schritte geübt, die zu mehr Einigung führen, Vertrauen in Beziehungen vertiefen und wechselseitige Kooperation bewirken.

Inhalte

Universelle Wünsche der Menschen an Kommunikation
Sichtweisen, die wertschätzende Kommunikation fördern
Wertfreies Ansprechen eines Anliegens, ohne dabei vorwurfsvoll zu sein
Wie kommunizieren wir authentisch?
Hilfreicher Umgang mit eigenem Ärger und dem Ärger Anderer
Den Kern eines Anliegens erkennen
Sich mit konstruktiven Bitten für die eigenen Bedürfnisse einsetzen
Sich aufrichtig mitteilen im Rollenspiel
Aktives empathisches Zuhören
Selbstfürsorge im Arbeitsalltag durch wertschätzende Kommunikation mit sich selbst
Umgang mit Vorwürfen
Wertschätzung für andere bewusst formulieren

Nutzen

privater / persönlicher Nutzen

Innere Klarheit über die Dynamiken von Kommunikation
Mehr Selbstsicherheit im eigenen Ausdruck
Erweiterung der Empathiefähigkeit
Emotionale Entlastung, weil Konflikte weniger persönlich genommen werden und sich leichter in Wohlgefallen auflösen
Erweiterung der Sozialkompetenz

organisations- /unternehmensbezogener Nutzen im beruflichen Alltag

Mehr Verständigung und Kooperation im kollegialen Miteinander
Erhalt der Arbeitsfähigkeit, auch bei Konflikten und Unstimmigkeiten
Dadurch mehr Resilienz bei alltäglichen Widrigkeiten
Stabile Arbeitsbeziehungen auf Basis von Partnerschaftlichkeit

Methoden

Systematische Vermittlung des notwendigen Know-Hows wechselt sich konstant mit Übungen in Kleingruppen ab. Selbstreflexion, schriftliches Formulieren, Einüben im Rollenspiel und Feedback zu den Übungen sind Bestandteile des Trainings.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die ihre kommunikative Kompetenz erweitern möchten und Menschen, die an einer kooperativen Zusammenarbeit auf Augenhöhe interessiert sind und sich dabei Unterstützung wünschen.

1.198,00 €

2 Tage

Präsenz

25.11.2024

Köln

Ronya Salvason

buchbar